Häufige Fragen

Was Sie wissen möchten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Schulung. Alles Weitere klären wir gern im direkten Gespräch.

Zur Schulung allgemein

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommunaler Bauhöfe, die mit der digitalen Einsatzplanung und Dokumentation vertraut werden sollen. Das schließt Mitarbeitende im Außendienst, Vorarbeiter und Teamleiter ein. Auch Personen aus der Gemeindeverwaltung, die Berichte empfangen und verarbeiten, können von der Teilnahme profitieren.

Nein. Die Schulung beginnt bei den Grundlagen. Wer ein Smartphone bedienen kann, bringt ausreichend Vorerfahrung mit. Der erste Schulungstag ist bewusst so gestaltet, dass auch Personen ohne Erfahrung mit Tablets oder digitaler Software gut einsteigen können.

Das ist nicht zwingend erforderlich. Aufeinanderfolgende Tage haben den Vorteil, dass das Gelernte frisch bleibt. Alternativ können die Tage in wöchentlichem Abstand geplant werden, was manchen Betrieben die Personalplanung erleichtert. Beides ist möglich und wird bei der Terminabsprache berücksichtigt.

Die Schulung ist für Gruppen von vier bis zwölf Personen ausgelegt. Kleinere Gruppen ermöglichen intensivere Begleitung. Für größere Belegschaften kann die Schulung in mehreren Blöcken durchgeführt werden, um alle Mitarbeitenden zu erreichen.

Technik und Ausstattung

Tablets werden von Hokawe gestellt, wenn die Schulung in unseren Räumlichkeiten in Duisburg stattfindet. Bei Vor-Ort-Schulungen in Ihrer Gemeinde können entweder Ihre eigenen Geräte verwendet werden - sofern sie eine aktuelle Android- oder iOS-Version haben - oder Leihgeräte werden mitgebracht. Details werden bei der Terminplanung abgestimmt.

Die Schulung arbeitet mit gängigen Softwarelösungen für kommunale Bauhöfe, die im deutschsprachigen Raum verbreitet sind. Wenn Ihre Gemeinde bereits eine bestimmte Software eingeführt hat, kann die Schulung auf diese abgestimmt werden. Die Prinzipien digitaler Einsatzplanung sind systemübergreifend - das Gelernte lässt sich auf verschiedene Plattformen übertragen.

Eine stabile Internetverbindung ist für die meisten Übungen erforderlich. Wo kein WLAN vorhanden ist, kann mit mobilen Hotspots gearbeitet werden. Die Offline-Funktionen der Software - ein wichtiger Aspekt der Schulung - werden bewusst auch ohne Netzverbindung geübt, da dies den Außendienst-Alltag realistisch abbildet.

Inhalt und Lernergebnis

Nach den drei Schulungstagen sind Teilnehmende in der Lage, Aufträge digital zu erfassen und zuzuweisen, Fahrzeuge und Geräte im System zu verwalten, Arbeitszeiten mobil zu dokumentieren, Winterdienstrouten anzulegen und Einsätze nachzuweisen sowie Tages- und Wochenberichte für die Gemeindeverwaltung zu generieren.

Ja. Jede teilnehmende Person erhält eine digitale Zusammenfassung der Schulungsinhalte als PDF, ergänzt durch Kurzanleitungen für die wichtigsten Arbeitsschritte. Diese Unterlagen sind so aufgebaut, dass sie im Arbeitsalltag als Nachschlagewerk genutzt werden können.

Ja. Nach Abschluss aller drei Schulungstage erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebescheinigung, die den Inhalt der Fortbildung und den zeitlichen Umfang dokumentiert. Diese kann für interne Personalakten oder als Nachweis gegenüber der Gemeindeverwaltung verwendet werden.

In begrenztem Umfang ja. Wenn Ihr Bauhof besondere Schwerpunkte hat - etwa einen besonders intensiven Winterdienst oder eine spezifische Fahrzeugflotte - können diese stärker gewichtet werden. Grundlegende Anpassungen werden im Vorgespräch besprochen. Das Kernprogramm bleibt dabei erhalten, da alle Themenblöcke aufeinander aufbauen.

Organisation und Buchung

Ein Vorlauf von vier bis sechs Wochen ist in der Regel ausreichend. Für Schulungen im Herbst und Winter - wenn Winterdienstplanung besonders relevant ist - empfiehlt sich eine frühere Anfrage, da die Nachfrage in diesem Zeitraum erfahrungsgemäß höher ist.

Ja. Vor-Ort-Schulungen sind in ganz Nordrhein-Westfalen möglich. Für entferntere Standorte sprechen Sie uns bitte direkt an. Bei Schulungen außerhalb des Ruhrgebiets können Reise- und Übernachtungskosten anfallen, die vorab transparent kommuniziert werden.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns. Wir antworten auf Ihre konkreten Fragen zur Schulung in Ihrer Gemeinde.

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