Schulungsprogramm
Drei Tage.
Fünf Themenbereiche.
Ein vollständiges Fortbildungsprogramm für den digitalen Bauhof-Betrieb - von der ersten Auftragserfassung bis zum fertigen Verwaltungsbericht.
Tag 1: Einstieg und Auftragserfassung
Grundlegende Systemkenntnis und erste digitale Dokumentation
Oberfläche und Navigation. Benutzerkonten einrichten, Grundeinstellungen vornehmen. Erste Orientierung in der Struktur der Software.
Aufträge anlegen, kategorisieren und beschreiben. Standortangaben, Prioritäten und Fristen hinterlegen. Zuweisung an Mitarbeiter oder Teams.
Simulation eines typischen Morgens im Bauhof. Drei Aufträge werden erfasst, zugewiesen und bestätigt. Gruppenarbeit mit anschließender Besprechung.
Wie Mitarbeiter im Außendienst Statusmeldungen senden. Rückmeldungen empfangen und verarbeiten. Kommunikation zwischen Büro und Außendienst.
Tag 2: Ressourcen, Zeiten, Winterdienst
Fahrzeuge, Geräte und Arbeitsstunden digital verwalten
Fahrzeugstammdaten, Verfügbarkeitskalender und Zuweisung zu Aufträgen. Wie doppelte Buchungen vermieden werden. Wartungshinweise im System hinterlegen.
Zeitstempel setzen, Pausen erfassen, Tätigkeitsbeschreibungen hinzufügen. Offline-Funktion: Was passiert, wenn kein Netz vorhanden ist?
Routen anlegen und Prioritäten setzen. Streufahrzeuge zuweisen. Einsatzdokumentation bei Glatteis und Schneefall. Nachweise für die Gemeinde erstellen.
Komplexes Szenario: Einsturzgefahr, kurzfristige Routenänderung, Fahrzeugausfall. Wie reagiert das System? Wie dokumentiert man korrekt?
Tag 3: Berichte und Abschluss
Verwaltungsberichte erstellen und den Gesamtprozess beherrschen
Tages- und Wochenberichte generieren. Exportformate und Übergabe an die Verwaltung. Welche Daten sind pflichtgemäß zu dokumentieren?
Aufbewahrungsfristen im kommunalen Kontext. Datenschutzkonforme Speicherung von Arbeitsdaten. Zugriffskontrolle und Rollenverteilung.
Ein vollständiger Arbeitstag von Beginn bis Tagesbericht. Alle Themen der drei Schulungstage fließen zusammen. Abschlussbesprechung und offene Fragen.
Praktische Hinweise zur Durchführung
Durchführungsort
Die Schulung kann in Duisburg bei Hokawe oder direkt in Ihrer Gemeinde stattfinden. Vor-Ort-Schulungen ermöglichen die Nutzung der eigenen Räumlichkeiten und Systeme.
Technische Ausstattung
Tablets werden von Hokawe gestellt, sofern nicht eigene Geräte verwendet werden sollen. Eine stabile WLAN-Verbindung vor Ort ist erforderlich.
Gruppengröße
Die Schulung ist für Gruppen von mindestens vier und maximal zwölf Personen ausgelegt. Für größere Gruppen kann die Schulung in Blöcken angeboten werden.
Zeitlicher Rahmen
Jeder Schulungstag dauert circa sieben Stunden inklusive Pausen. Die drei Tage können an aufeinanderfolgenden Tagen oder in wöchentlichem Abstand stattfinden.